Hi, I’m Michelen : )
Sou formado em Design Gráfico, com especialização em UX e UI. Tenho uma paixão por viagens e por explorar novas culturas, o que me proporcionou uma capacidade de adaptação rápida e eficaz em ambientes diversos. Essa flexibilidade, aliada à minha experiência, me permite compreender diferentes perspectivas e criar soluções de design centradas no usuário, levando em conta as necessidades e expectativas culturais distintas.
Mercado Eletrônico
2022 – Atual
Como Senior Product Designer, atuo na concepção, desenvolvimento e evolução de produtos digitais, colaborando diretamente com Product Managers, Product Owners e DEVs. Minha atuação é de ponta a ponta, aplicando métodos de discovery e delivery, conduzindo pesquisas de mercado e concorrência, mapeando jornadas de usuários e criando protótipos de baixa e alta fidelidade para testes e validações.
Principais responsabilidades e conquistas:
– Condução de pesquisas qualitativas e quantitativas para aprofundamento das necessidades dos usuários;
– Criação de um processo de design personalizado para agilizar fluxos de trabalho, a fim de orientar os designers juniores e plenos com metodologias e frameworks nas etapas de descoberta, definição, desenho e testes;
– Co-criação do primeiro Design System da empresa, utilizando princípios de Atomic Design para garantir consistência, padronização e agilidade na execução de tarefas.
– Facilitação de workshops e dinâmicas/, incluindo sessões de Design Critiques.
Product Designer
Vetta
2021 – 2022
Atuei no modelo outsourcing, criando produtos digitais customizados para o setor industrial com colaboração intensa com times multifuncionais. Minha função envolveu desde a condução de pesquisas de usuário e facilitação de workshops com stakeholders até a criação de protótipos e realização de testes de usabilidade.
Principais responsabilidades:
– Condução de workshops para mapeamento de necessidades de negócio e usuários;
– Criação de protótipos funcionais e teste de usabilidade para garantir a viabilidade das soluções propostas;
– Gerenciamento do processo de design de ponta a ponta, desde a concepção até a entrega, assegurando que os padrões de qualidade sejam mantidos em todas as entregas.
Product Designer Jr.
Proteína Digital
2021 – 2021
Trabalhei de forma colaborativa com outros product designers em projetos focados em web e mobile, incluindo e-commerces e landing pages, além da criação e otimização de textos para interfaces digitais, com o objetivo de tornar a experiência do usuário mais clara, fluida e intuitiva.
Principais responsabilidades:
– Levantamento e entendimento das necessidades e objetivos de negócio dos clientes;
-Desenvolvimento de textos funcionais para auxiliar os usuários a navegarem de forma fácil e compreensível dentro dos sites e landing page
– Criação de protótipos interativos para validação de conceitos antes da implementação;
– Criação da documentação de guias de estilo para assegurar a consistência e a escalabilidade dos projetos.
Visual Designer
Agência BlinMy
2019 – 2020
Como Visual Designer, fui responsável por toda a parte de UI Design para sites e aplicativos, além de criar materiais gráficos para redes sociais e campanhas de marketing. Trabalhei também com branding e material audiovisual, como vinhetas e edição de vídeos.
Principais responsabilidades:
– Criação de interfaces para projetos digitais (sites, apps);
– Criação de materiais gráficos para impressão;
– Criação de branding
Web Designer
Copacell
2017 – 2019
Fui responsável pela implementação de um chatbot nos canais de atendimento, utilizando automação via HUGGY para otimizar a experiência do usuário.
Principais responsabilidades:
– Desenvolvimento de fluxos de interação chat x usuário;
– Acompanhamento operacional do chat e levantamento de melhorias para evolução;
– Criação do site da empresa utilizando uma abordagem no-code, o que resultou em aumento de vendas dos produtos, que antes eram comercializados apenas presencialmente.